Versand, Zahlung und Rückgabe in Deutschland
Versand pauschal 6,00 €, in der Regel zwei bis vier Werktage. Versandkostenfrei ab 199 €. Zahlung mit Klarna, Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Überweisung.
Versand nach ganz Deutschland kostet pauschal 6,00 € inkl. MwSt. Lagerartikel sind in der Regel in 2–4 Werktagen bei Ihnen, Bestellartikel in 4–6 Werktagen (eine längere Lieferzeit steht beim Artikel). Sie zahlen mit Klarna (Rechnung), Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Pay by Bank, PayPal oder Überweisung (Vorkasse).
- 6,00 €Versand, frei ab 199 €
- 2–4Werktage Lieferzeit (Lager)
- 4–6Werktage (Bestellartikel)
- 14 TageWiderruf
Versandkosten
6,00 € inkl. MwSt. nach Deutschland, pauschal pro Bestellung. Versandkostenfrei ab 199 €.
Lieferzeit
Lagerartikel sind in der Regel in 2–4 Werktagen bei Ihnen, Bestellartikel in 4–6 Werktagen (eine längere Lieferzeit steht beim Artikel).
Schwere Artikel
Pakete bis 31,5 kg zum Pauschalpreis; Speditionsware liefern wir derzeit nicht nach Deutschland.
Zahlung
Klarna (Rechnung), Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Pay by Bank, PayPal und Überweisung — über Mollie, einen von der niederländischen Zentralbank lizenzierten Zahlungsdienstleister.
Widerruf
Vierzehn Tage Widerrufsrecht für Verbraucher. Belehrung und Musterformular →
Mehrwertsteuer
19 % deutsche MwSt., von der Kasse bei Lieferung nach Deutschland automatisch berechnet. Sie erhalten immer eine Rechnung auf Ihren Namen.
Was wir nach Deutschland liefern
Nach Deutschland liefern wir Ersatzteile, Thermostate, Lüftungsteile und Installationsmaterial sowie Elektroheizungen, Luftentfeuchter und mobile Klimageräte von Olimpia Splendid. Heizkessel, Wärmepumpen, Warmwasserspeicher, Split-Klimaanlagen und Heimspeicher liefern wir derzeit nicht nach Deutschland.
Warum aus den Niederlanden?
Weil dort das Lager steht. Instalpunt versendet aus Alblasserdam bei Rotterdam (im Katalog 44.547 Artikel, davon rund 6.000 sofort ab Lager; bei den übrigen steht die Lieferzeit auf der Produktseite) — für einen Kunden in Köln, Osnabrück oder München ist das näher als mancher deutsche Fachhändler. Und anders als der Fachhandel für Handwerker verkaufen wir auch an Privatkunden, mit Preis und Verfügbarkeit offen auf der Seite.
Gewährleistung
Für alle Artikel gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren. Ist ein Teil defekt oder kommt es beschädigt an, schicken wir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Melden Sie sich einfach per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Häufige Fragen
Was kostet der Versand nach Deutschland?
6,00 € inkl. MwSt. für ein Paket bis 31,5 kg, deutschlandweit. Der Versandpreis gilt pauschal pro Bestellung, ab 199 € Bestellwert versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerartikel sind in der Regel in 2–4 Werktagen bei Ihnen, Bestellartikel in 4–6 Werktagen (eine längere Lieferzeit steht beim Artikel). Bei Bestellartikeln steht die voraussichtliche Lieferzeit vor dem Kauf auf der Produktseite.
Welche Artikel liefern Sie nach Deutschland?
Nach Deutschland liefern wir Ersatzteile, Thermostate, Lüftungsteile und Installationsmaterial sowie Elektroheizungen, Luftentfeuchter und mobile Klimageräte von Olimpia Splendid. Heizkessel, Wärmepumpen, Warmwasserspeicher, Split-Klimaanlagen und Heimspeicher liefern wir derzeit nicht nach Deutschland. Versand pauschal 6,00 € pro Bestellung; Pakete bis 31,5 kg. Speditionsware (zum Beispiel Heizkörper) liefern wir derzeit nicht nach Deutschland. Versandkostenfrei ab 199 €.
Welche Mehrwertsteuer zahle ich?
Bei Lieferung nach Deutschland berechnet die Kasse die deutsche Mehrwertsteuer von 19 %. Alle Preise im Shop instalpunt.de enthalten bereits 19 % MwSt. Deutsche Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. können uns kontaktieren — dann prüfen wir eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Klarna (Rechnung), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Pay by Bank (Zahlung direkt aus Ihrem Online-Banking) oder Überweisung (Vorkasse; wir versenden nach Zahlungseingang). Alle Zahlungen laufen über den Zahlungsdienstleister Mollie.
Kann ich ein Teil zurückschicken?
Als Verbraucher haben Sie vierzehn Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware; die Rücksendekosten tragen Sie. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Musterformular steht auf einer eigenen Seite. Bestellartikel werden speziell für Sie beim Hersteller bestellt; prüfen Sie deshalb die Typbezeichnung vor der Bestellung besonders sorgfältig.