Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat — bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hanvos Elektra Techniek B.V., Nieuwland Parc 309 B, 2952 DD Alblasserdam, Niederlande, Telefon +31 85 303 7272, E-Mail info@instalpunt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zustand der Ware bei Rücksendung

Sie dürfen die Ware auspacken und prüfen, so wie Sie es im Ladengeschäft tun könnten. Bauen Sie sie nicht ein und schließen Sie sie nicht an: Das geht über die Prüfung hinaus. Senden Sie die Ware vollständig zurück, mit allen Teilen, Zubehör und Anleitungen, möglichst in der Originalverpackung.

Wertersatz. Wurde die Ware benutzt, eingebaut oder angeschlossen, fehlen Teile oder ist sie beschädigt, ziehen wir den Wertverlust vom Erstattungsbetrag ab. Ein eingebautes oder angeschlossenes Teil, etwa eine Platine, Regelung oder ein Feuerungsautomat, können wir nicht mehr als neu verkaufen; der Wertersatz kann dann bis zum vollen Kaufpreis reichen. Wir erfassen beim Versand die Serien- oder Chargennummer und erstatten nur für das von uns gelieferte Exemplar.

Bestellartikel, die speziell für Sie beim Hersteller bestellt werden, können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden. Prüfen Sie deshalb vor der Bestellung Gerätetyp und Artikelnummer; fragen Sie im Zweifel beim Hersteller oder Ihrem Installateur nach. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht (siehe unsere AGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)