Gastherme liefert kein Warmwasser: sechs Ursachen und das passende Ersatzteil

Kurz gesagt: wenn die Heizung funktioniert, aber der Wasserhahn kalt bleibt, liegt es selten an der Therme als Ganzes und fast immer an einem von sechs Bauteilen. Bei einer Kombitherme ist ein verstopfter Plattenwärmetauscher die häufigste Ursache, gefolgt von einem Warmwasserfühler, der falsch misst, und einem Dreiwegeventil, das in der Heizstellung hängen bleibt. Gehen Sie die Beschwerden unten von oben nach unten durch; die Reihenfolge entspricht der Wahrscheinlichkeit.

Zuerst ausschließen: Liegt es an der Therme oder am Wasserhahn?

Bevor Sie zur Therme gehen: Zapfen Sie warmes Wasser an einem anderen Hahn, am besten am Küchenhahn ohne Thermostat. Bleibt nur die Dusche kalt, liegt das Problem wahrscheinlich im Thermostatventil selbst, das verkalkt oder verstopft sein kann. Bleibt auch der Küchenhahn kalt, liegt es an der Therme.

Schauen Sie danach, ob das Display der Therme einen Code anzeigt. Steht dort ein Code, überspringen Sie den Rest und schlagen Sie ihn nach; wir haben alle Codes von fast neunzig Marken in der Fehlercode-Datenbank. Staat er geen code, dan hieronder verder.

1. Plattenwärmetauscher verstopft oder verkalkt

Mit Abstand die häufigste Ursache bei Kombithermen. Der Plattenwärmetauscher überträgt die Wärme vom Heizungswasser auf das Leitungswasser. Setzt er sich mit Kalk zu, kommt immer weniger Wärme durch: Das Wasser wird zuerst noch lauwarm, später kalt. Typisches Bild: Die Therme springt an, wenn Sie Warmwasser anfordern, und die Heizkörper funktionieren einwandfrei.

In Gebieten mit hartem Wasser passiert das oft schon nach acht bis zwölf Jahren. Manchmal kann ein Fachmann den Wärmetauscher noch chemisch entkalken; ist er undicht, sehen Sie den Heizungsdruck gerade dann ansteigen, sobald Sie Warmwasser zapfen. Ein Austausch kostet meist zwischen zweihundert und vierhundert Euro für das Bauteil, je nach Marke und Leistung. Mehr dazu steht in unserem Ratgeber zum Austausch eines Wärmetauschers. Onderdelen: .

2. Warmwasserfühler misst falsch

Der Warmwasserfühler teilt der Therme mit, wie warm das Wasser ist, das zum Hahn fließt. Misst dieser Fühler zu hoch, hört die Therme auf nachzuheizen, obwohl das Wasser noch kalt ist. Die Folge fühlt sich genau an wie ein defekter Wärmetauscher, aber die Ursache ist ein Bauteil für ein paar Euro.

Viele Geräte melden dies mit einem Code. Bei Vaillant ist das F.09 (Kurzschluss oder Unterbrechung des Warmwasserfühlers), bei Bosch A7 (Warmwasserfühler unterbrochen oder kurzgeschlossen) und bei Remeha E.00.16 oder E.00.17 für den Fühler des Warmwasserspeichers. Intergas meldet einen Sensorfehler des Warmwasserfühlers als Code 40 voor de boilersensor. Onderdelen: .

3. Dreiwegeventil bleibt in der Heizstellung stehen

In einer Kombitherme schaltet ein Dreiwegeventil bei Warmwasseranforderung das Wasser von den Heizkörpern auf den Warmwasserwärmetauscher um. Bleibt das Ventil hängen, geht alle Wärme in die Heizung, und der Hahn bleibt kalt. Erkennbar daran, dass die Heizkörper warm werden, obwohl Sie nur den Warmwasserhahn geöffnet haben.

Soms zit alleen de motor of het binnenwerk vast en hoeft niet het hele blok eruit. De prijzen lopen sterk uiteen: een losse klepmotor kost rond de honderd euro, een complete klep van een A-merk kan richting vierhonderd euro gaan. Onderdelen: .

4. Durchflusssensor erkennt den Durchfluss nicht

Die Therme weiß erst, dass Sie Warmwasser wollen, wenn der Durchflusssensor oder Strömungsschalter einen Durchfluss misst. Funktioniert er nicht, passiert schlicht nichts: kein Brennergeräusch, kein Warmwasser, keine Störung. Das wird oft übersehen, weil die Therme völlig ruhig bleibt.

Een vervuild zeefje voor de sensor geeft hetzelfde beeld en is soms al met schoonmaken verholpen. Onderdelen: , meestal tussen de vijftig en honderd euro.

5. Zu niedriger Wasserdruck oder eine verriegelte Therme

Bei zu niedrigem Heizungsdruck schaltet die Therme als Erstes die Warmwasserfunktion ab. Kontrollieren Sie das Manometer: Im kalten Zustand sollte der Druck zwischen 1,5 und 2 bar liegen. Füllen Sie bei Bedarf nach und entlüften Sie danach die Heizkörper. Sinkt der Druck innerhalb weniger Tage erneut, hat das Ausdehnungsgefäß oft seinen Vordruck verloren.

Steht die Therme auf Störung, setzen Sie sie einmal zurück. Kommt dieselbe Meldung sofort wieder, lassen Sie die Reset-Taste in Ruhe und suchen Sie zuerst die Ursache.

6. Speicher, Speicherfühler oder Anode (nur bei einem Speicher)

Haben Sie keine Kombitherme, sondern ein System mit separatem Speicher, verschiebt sich die Reihenfolge. Der Speicherfühler ist dann der erste Verdächtige; er meldet bei Vaillant als F.03, bei Bosch als A5 und bei AWB als 08. Daarnaast bepaalt de staat van het vat hoeveel warm water je nog hebt: een opgebruikte anode leidt op termijn tot aantasting van het vat. Onderdelen: .

Merken Sie, dass das Warmwasser immer schneller aufgebraucht ist, deutet das meist darauf hin, dass der Speicher verschmutzt ist oder der Fühler nicht mehr stimmt, nicht darauf, dass der Speicher zu klein geworden ist.

Was können Sie selbst tun und was nicht?

Selbst tun können Sie: einen anderen Hahn testen, das Thermostatventil entkalken, den Wasserdruck auffüllen und entlüften sowie das Sieb vor dem Durchflusssensor reinigen, wenn Sie herankommen, ohne das Thermengehäuse zu öffnen. Alles hinter diesem Gehäuse ist Arbeit für einen Fachmann: Arbeiten an Gasfeuerungsanlagen dürfen in Deutschland nur von zugelassenen Fachbetrieben (SHK) bzw. Gasinstallateuren ausgeführt werden. Das gilt also auch für den Austausch des Plattenwärmetauschers, des Dreiwegeventils oder eines Fühlers, der im Inneren der Therme sitzt.

Bestellen Sie das Ersatzteil ruhig selbst und lassen Sie es einbauen; das spart den Aufschlag, den ein Installateur auf Ersatzteile berechnet. Prüfen Sie aber vorher, ob das Teil zu Ihrem genauen Typ passt. Allgemeine Informationen zum sicheren Heizen und zur Wartung finden Sie bei Milieu Centraal.

Häufige Fragen

Waarom heb ik wel verwarming maar geen warm water?

Weil Heizung und Warmwasser in einer Kombitherme unterschiedliche Bauteile nutzen. Der Heizkreis funktioniert dann noch einwandfrei, während der Warmwasserteil (Plattenwärmetauscher, Warmwasserfühler, Dreiwegeventil oder Durchflusssensor) ausfällt. Genau deshalb lässt sich diese Beschwerde fast immer auf ein einziges Bauteil zurückführen.

Das Wasser wird erst warm und dann wieder kalt, was ist das?

Das deutet meist auf einen teilweise verkalkten Plattenwärmetauscher hin: Die ersten Liter sind noch warm, danach kann der Wärmetauscher die Wärme nicht mehr schnell genug übertragen. Ein Warmwasserfühler, der zu hoch misst, ergibt ein ähnliches Bild.

Kann ein niedriger Wasserdruck das Warmwasser blockieren, während die Heizung noch funktioniert?

Ja. Viele Geräte schalten bei zu niedrigem Druck zuerst die Warmwasserfunktion ab und erst später die Heizung. Schauen Sie daher immer kurz auf das Manometer, bevor Sie weitersuchen.

Welches Ersatzteil muss ich bestellen, wenn ich den Code kenne?

Schlagen Sie den Code in unserer Fehlercode-Datenbanknach. Bei jedem Code stehen die Ursache und das passende Ersatzteil, mit Herstellernummer und den Geräten, in die es passt. Kennen Sie nur den Typ Ihrer Therme, suchen Sie in der Ersatzteilkatalog nach Marke und Typ.

Ist fehlendes Warmwasser gefährlich?

An sich nicht. Es ist aber ein Grund, nicht endlos zu resetten: Wenn eine Sicherung eingreift, hat das eine Ursache. Riechen Sie Gas, sehen Sie Rußspuren oder schlägt der Kohlenmonoxidmelder an, schalten Sie die Therme aus, öffnen Sie ein Fenster und rufen Sie sofort einen zugelassenen Installateur.