Viessmann Heizkessel-Störung: Fehlercodes, Ursachen und Ersatzteile

Der Kessel erzeugt Wärme für die Heizkörper, aber nicht für den Wasserhahn. Prüfen Sie, ob die Warmwasserfunktion im Display eingeschaltet ist (bei manchen Geräten heißt das Warmwasserbetrieb oder Sommerbetrieb) und ob das Warmwasserventil unter dem Kessel geöffnet ist. Bleibt das Wasser kalt, deutet das meist auf einen verschmutzten oder undichten Warmwasser-Wärmetauscher, ein defektes Dreiwegeventil oder einen falsch messenden Warmwasserfühler hin.

Füllen Sie im kalten Zustand auf 1,5 bis 2 bar nach und entlüften Sie die Heizkörper. Fällt der Druck innerhalb weniger Tage erneut, hat das Ausdehnungsgefäß oft seinen Vordruck verloren oder es gibt ein kleines Leck in der Anlage. Ein Sicherheitsventil, das ständig tropft, zeigt dasselbe Bild.

Das Gerät schaltet ab und startet erst nach einem Reset wieder. Setzen Sie es einmal zurück; kommt die Störung sofort wieder, lassen Sie die Reset-Taste in Ruhe. Wiederholtes Zurücksetzen eines verriegelten Kessels ist nicht ohne Risiko: Die Sicherheitseinrichtung greift aus gutem Grund ein.

Prüfen Sie, ob der Thermostat Wärme anfordert, ob die Heizkörperventile geöffnet sind und ob die Anlage genügend Druck hat. Bleibt alles kalt, obwohl der Kessel brennt, läuft oft die Umwälzpumpe nicht oder das Dreiwegeventil hängt in der Warmwasserstellung fest.

Ein Poltern beim Anlaufen deutet meist auf Luft oder Kalk im Wärmetauscher hin. Eine brummende Pumpe kann ein verschlissenes Lager haben. Ein rasselndes Gebläse schleift oft oder ist verschmutzt.

Prüfen Sie, woher es kommt: aus dem Kondensatablauf (Siphon verstopft oder gerissen), aus dem Sicherheitsventil (zu hoher Druck oder defektes Ausdehnungsgefäß) oder aus einer Verschraubung. Schalten Sie den Kessel im Zweifel aus und schließen Sie die Wasserzufuhr.

Das Gerät meldet, dass es sich selbst abgeschaltet hat oder nicht weiterarbeiten kann. Der Code im Display verweist auf die Ursachengruppe: Zündung, Wasserdruck, ein Sensor, das Gebläse oder die Kommunikation mit dem Thermostat. In der Tabelle oben steht je Code, was Viessmann damit meint.

Die Reset-Taste befindet sich am Bedienfeld Ihres Viessmann Heizkessels; bei den meisten Geräten halten Sie sie zwei bis fünf Sekunden gedrückt, bis das Display reagiert. Setzen Sie nur einmal zurück. Kommt dieselbe Störung sofort wieder, hilft ein Reset nicht, und ein Bauteil oder eine Einstellung muss geprüft werden. Beachten Sie immer die Anleitung Ihres Typs: Position der Taste und Dauer unterscheiden sich je nach Serie.

Wasser nachfüllen, entlüften, Filter tauschen und einen Siphon reinigen können Sie selbst. Alles hinter dem geschlossenen Teil eines Gasgeräts nicht: Arbeiten an Gasarmatur, Brenner, Wärmetauscher und Abgasführung sind einem Fachbetrieb vorbehalten.

Das hängt von der Ursache ab und davon, ob ein Ersatzteil nötig ist. Das Ersatzteil selbst sehen Sie bei uns direkt mit Preis und Lieferzeit, sodass Sie vorab wissen, woran Sie sind. Fragen Sie einen Fachbetrieb vorab nach Anfahrtskosten und Stundensatz.

Den genauen Typ finden Sie auf dem Typenschild; suchen Sie damit in unserem Katalog oder direkt nach der Herstellernummer des defekten Ersatzteils. Bei jedem Ersatzteil steht, zu welchen Geräten es passt.