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Wärmepumpe, Außeneinheit
Wärmepumpen-Fehlercodes

Atlantic Wärmepumpen-Störung: Fehlercodes, Ursachen und Ersatzteile

Alle 126 Fehlercodes für Atlantic Wärmepumpen, dazu Störungen ohne Code im Display. Geben Sie Ihren Code ein oder wählen Sie Ihr Symptom.

Kurz gesagt

Eine Störung bei Atlantic Wärmepumpen bedeutet meist, dass das Gerät verriegelt ist oder einen Fehlercode meldet. Notieren Sie den Code im Display und suchen Sie ihn unten: Zu jedem Code finden Sie die Bedeutung, Prüfungen, die Sie gefahrlos selbst durchführen können, und Ersatzteile, die häufig geprüft oder ersetzt werden. Häufig gesucht: Keine Aufheizung (sicherung CF2), 60 (raumfühler 1), 370 (thermodynamischer Generator). Kein Code? Prüfen Sie die Stromversorgung, die Einstellungen und die Filter und führen Sie einmal einen Reset durch. Kehrt die Störung zurück, wenden Sie sich an einen Fachbetrieb.

Die meistgesuchten Atlantic-Störungen

Nach diesen Codes wird am häufigsten gesucht.

Atlantic Wärmepumpe: Störung ohne Code im Display

Nicht jede Störung zeigt einen Code an. Dies sind die Symptome, die bei Atlantic am häufigsten vorkommen, mit dem, was Sie selbst prüfen können, bevor Sie einen Fachbetrieb rufen.

Wärmepumpe heizt nicht mehr

Prüfen Sie, ob die Anlage genügend Druck hat und ob im Display oder in der App eine Meldung steht. Nach einem Stromausfall starten manche Geräte in einem Sicherheitsmodus und müssen manuell freigegeben werden. Passende Ersatzteile ansehen →

Außeneinheit vereist oder taut ständig ab

Eine dünne Eisschicht bei Frost ist normal; das Gerät taut sich regelmäßig selbst ab. Bleibt das Eis bestehen oder taut das Gerät alle paar Minuten ab, ist der Luftstrom behindert oder mit der Abtausteuerung stimmt etwas nicht. Passende Ersatzteile ansehen →

Zu wenig oder zu kaltes Warmwasser

Prüfen Sie die eingestellte Warmwassertemperatur und ob der Elektroheizstab freigegeben ist. Eine stark gesunkene Warmwasserleistung deutet oft auf einen defekten Speicherfühler oder eine verbrauchte Anode im Speicher hin. Passende Ersatzteile ansehen →

Lärm oder Vibrationen

Ein deutlich lauteres Geräusch als normal kommt meist vom Ventilator oder von Vibrationen, die über die Leitungen übertragen werden. Prüfen Sie, ob das Gerät frei steht und ob die Schwingungsdämpfer intakt sind. Passende Ersatzteile ansehen →

Alle 126 Atlantic Wärmepumpen-Fehlercodes

CodeUrsache
-Spannungsversorgung
-Sicherung CF1 0643XU: 250V 15A / 1043XU: 250V 25A / 1242XU: 250V T30A / 1643XU: 250V T30A.
-Sicherung CF3 (250V 3A)
-Sicherung CF4 0643XU: 250V 3A / 1043XU: 250V 3A.
-Platine (Haupt)
10Außentemperaturfühler: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
10Außentemp.-Fühler: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
11Serieller Kommunikationsfehler nach dem Betrieb
11Serieller Kommunikationsfehler während des Betriebs
127Legionellenschutztemperatur: Eingestellte Legionellenschutztemperatur nicht erreicht.
212Fehler interne Kom.: Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet.
23Kombination von Inneneinheit und Außeneinheit stimmt nicht überein
32Vorlauffühler 2: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
33Vorlauffühler WP: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
369Extern: Abschaltung durch externe Sicherheitseinrichtung EX3
370Thermodynamischer Generator: Siehe Details unter „Störungen der Außeneinheit“
370Thermodynam. Generator: Siehe Details unter „Störungen der Außeneinheit“
44Rücklauffühler WP: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
441BX31 ohne Funktion: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
442BX32 ohne Funktion: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
443BX33 ohne Funktion: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
444BX34 ohne Funktion: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
50TWW-Fühler 1: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
516WP nicht vorhanden: Verbindungsverlust zwischen Regler und WP.
60Raumfühler 1: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
62Fehler Hauptplatine Außeneinheit
63Fehler Inverter
65Fehler IPM Außeneinheit
65Falsche Temperatur IPM-Platine.
65Raumfühler 2: Kurzschluss. Fühler abgeklemmt oder ausgeschaltet. Fühler defekt. Anderer Fehler.
65Falsche Temperatur IPM-Platine
71Fehler Temperaturfühler Druckseite
72Fehler Temperaturfühler Verdichter
73Fehler Temperaturfühler Verdampfer (Mitte)
73Fehler Temperaturfühler Verdampfer (Austritt)
74Fehler Außentemperaturfühler
77Fehler Kühlkörper-Temperaturthermistor Außeneinheit
78Fehler Temperaturfühler Expansionsventil
83BSB-Kurzschluss. Problem mit der Verdrahtung (zwischen Raumfühler oder Zentrale, Display und Regler).
84Fehler Verdichterstrom
86Fehler Druckschalter
86Fehler Stromsensor
94Abschaltung erkannt
95Fehler Erkennung Rotorstellung des Verdichters Fehler Start Verdichter
97Fehler Ventilator Außeneinheit
A0Fehler DC-Spannung: Ventilatormotor
A0Fehler DC-Spannung: Sicherung CF6; 1242XU: 250V T3.15A / 1643XU: 250V T3.15A
A0Fehler DC-Spannung: Sicherung CF7; 1043XU: 250V T3.15A / 1242XU: 250V T3.15A / 1643XU: 250V T3.15A
A0Fehler DC-Spannung: Pumpe
A0Fehler DC-Spannung: Drossel
A0Fehler DC-Spannung: Platine
A0Fehler DC-Spannung: Spannungsversorgung
A1Fehler Heißgastemperatur: Fühler, Temp. Heißgas.
A1Gasleck
A1Schutz Temperatur Druckseite
A2Schutzmaßnahme gegen Überlastung. Stromerkennung DC-Strom: Zu niedrige Versorgungsspannung.
A2Schutzmaßnahme gegen Überlastung. Stromerkennung DC-Strom: Abnormaler Betrieb durch zu niedrige oder zu hohe Last.
A2Schutzmaßnahme gegen Überlastung. Stromerkennung DC-Strom: Platine.
A2Schutzmaßnahme gegen Überlastung. Stromerkennung DC-Strom: Kurzzeitiger Ausfall der Spannungsversorgung (bei Blitzschlag).
A2Schutzmaßnahme gegen Überlastung. Stromerkennung DC-Strom: Verdichter.
A3Platine
A3Schutz Verdichtertemperatur
A4Schutzmaßnahme gegen Überlastung: Stromerkennung AC-Strom. Abnormaler Betrieb durch zu niedrige oder zu hohe Last.
A4Schutzmaßnahme gegen Überlastung: Stromerkennung AC-Strom. Abfall der Versorgungsspannung.
A4Schutzmaßnahme gegen Überlastung: Stromerkennung AC-Strom. Kurzzeitiger Ausfall der Spannungsversorgung (bei Blitzeinschlag).
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Abnormaler Betrieb durch zu niedrige oder zu hohe Last.
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Abfall der Versorgungsspannung.
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Sicherung CF6 0643XU: 250V 15A 1043XU: 250V 25A.
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Wasserpumpe und/oder Wasserkreis verstopft.
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Zu niedrige Versorgungsspannung.
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Kurzzeitiger Ausfall der Spannungsversorgung (bei Blitzeinschlag).
A5Abnormale Drehung des Verdichters: Verdichter oder Platine.
A5Abnormaler Niederdruck
A6Fehler Sauggas-Temperaturfühler. Fühler, Temp. Sauggas.
A7Fehler Abtau-Temperaturfühler. Fühler, Temp. Abtauen.
A8Fehler Heißgas-Temperaturfühler. Fühler, Temp. Heißgas.
ACFalsche Temperatur Kühlkörper Außeneinheit
C1Motor oberer Ventilator bei Gerät 1242XU 1643XU: Sicherung CF7 (250V T3.15A). Ventilatormotor (*2). Platine.
C2Fehler Außentemperaturfühler.
C3Fehler Ventilatormotor bei Gerät 0643XU 1043XU. Fehler Motor unterer Ventilator bei Gerät 1242XU 1643XU: Ventilatormotor.
C3Fehler Ventilatormotor bei Gerät 0643XU 1043XU. Fehler Motor unterer Ventilator bei Gerät 1242XU 1643XU: Platine.
C3Fehler Ventilatormotor bei Gerät 0643XU 1043XU. Fehler Motor unterer Ventilator bei Gerät 1242XU 1643XU: Sicherung CF6 1242XU: 250V T3.15A / 1643XU: 250V T3.15A.
C3Fehler Ventilatormotor bei Gerät 0643XU 1043XU. Fehler Motor unterer Ventilator bei Gerät 1242XU 1643XU: Sicherung CF7 1043XU: 250V T3.15A.
C4Temperaturanstieg der Platine (Haupt) (über 110 °C). Fehlerhafte Installation.
C4Temperaturanstieg der Platine (Haupt) (über 110 °C). Fühler, Temp. Platine.
C5Fühlerfehler Platine (Haupt). Fühler, Temp. Platine.
C6Fehler Platine (Haupt): Platine.
C7Platine (Fernbedienung) serieller Fehler. Nicht zutreffend bei Hybrid Add-on: Fehlerhafte Verdrahtung oder ungewöhnlicher Kontakt (Platine).
C7Platine (Fernbedienung) serieller Fehler. Nicht zutreffend bei Hybrid Add-on: Platine.
C7Platine (Fernbedienung) serieller Fehler. Nicht zutreffend bei Hybrid Add-on: ERDUNGSLEITUNG.
C8Fehler Platine.
E4Fehler Temperaturfühler Wasseraustritt. Fühler, Temp. Wasseraustritt.
E5Fehler Temperaturfühler Rücklaufwasser. Fühler, Temp. Rücklaufwasser.
E6Fehler Temperaturfühler Plattenwärmetauscher. Fühler, Temp. Plattenwärmetauscher.
F5Kommunikationsfehler Platine: • Falsche Verdrahtung Platine (Haupt). • Loses Anschlusskabel oder lose Kontakte Interface.
F5Kommunikationsfehler Platine: Platine.
F5Kommunikationsfehler Platine: Platine (Fernbedienung)
FUHochdruckschalter hat angesprochen. Druckschalter hat angesprochen: Rezirkulation Außenluft.
FUHochdruckschalter hat angesprochen. Druckschalter hat angesprochen: Verstopfter Wasserkreis.
Keine AufheizungSicherung CF2: 0643XU: 250V T3.15A / 1043XU: 250V T3.15A / 1242XU: 250V T5A / 1643XU: 250V T5A.
Keine AufheizungVierwegeventil
Keine AufheizungAbtauheizung
Keine AufheizungBlockierung des Luftein-/-auslasses prüfen.
Keine AufheizungKurzer Zyklus (unzureichende Luftzirkulation).
Keine AufheizungFühler, Temp. Wasseraustritt und Rücklaufwasser.
Keine AufheizungGasleck
Keine AufheizungVerstopfter Wasserkreis. Elektrisches Ausdehnungsgefäß.
Leiterplatte ohne FunktionPlatine kann nicht in Betrieb genommen werden. Platine zeigt nichts an: Stromzuleitung der Platine.
Leiterplatte ohne FunktionPlatine kann nicht in Betrieb genommen werden. Platine zeigt nichts an: Platine.
L0EEPROM-Fehler
L2Fehler Außentemperaturfühler.
L3Fehler Temperaturfühler Pufferspeicher.
L4Fehler Temperaturfühler Mischwasser.
L5Fehler Feuchtesensor.
L6Fehler Durchflussschalter: Wasserpumpe und/oder Wasserkreis verstopft.
L6Fehler Durchflussschalter: Durchflussschalter.
L7Fehler Mischventil: Wasserpumpe und/oder Wasserkreis verstopft.
L7Fehler Mischventil: Platine.
L7Fehler Mischventil: Mischventil.
P1Pumpenfehler: Pumpe
P1Pumpenfehler: Platine
P1Pumpenfehler: Wasserpumpe und/oder Wasserkreis verstopft.
P3Fehler Hochdruckschalter. Hochdruckschalter.
U1Ansprechen Relais Überhitzungsschutz Verdichter (1643XU): Relais Überhitzungsschutz Verdichter.
U1Ansprechen Relais Überhitzungsschutz Verdichter (1643XU): Gasleck.
U1Ansprechen Relais Überhitzungsschutz Verdichter (1242XU).

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Häufige Fragen zu Atlantic-Störungen

Was bedeutet eine Störung bei Atlantic Wärmepumpen?

Das Gerät meldet, dass es sich selbst abgeschaltet hat oder nicht weiterarbeiten kann. Der Code im Display verweist auf die Ursachengruppe: Zündung, Wasserdruck, ein Sensor, das Gebläse oder die Kommunikation mit dem Thermostat. In der Tabelle oben steht je Code, was Atlantic damit meint.

Wie setze ich meine Atlantic Wärmepumpe zurück?

Die Reset-Taste befindet sich am Bedienfeld Ihrer Atlantic Wärmepumpe; bei den meisten Geräten halten Sie sie zwei bis fünf Sekunden gedrückt, bis das Display reagiert. Setzen Sie nur einmal zurück. Kommt dieselbe Störung sofort wieder, hilft ein Reset nicht, und ein Bauteil oder eine Einstellung muss geprüft werden. Beachten Sie immer die Anleitung Ihres Typs: Position der Taste und Dauer unterscheiden sich je nach Serie.

Kann ich eine Atlantic-Störung selbst beheben?

Wasser nachfüllen, entlüften, Filter tauschen und einen Siphon reinigen können Sie selbst. Alles hinter dem geschlossenen Teil eines Gasgeräts nicht: Arbeiten an Gasarmatur, Brenner, Wärmetauscher und Abgasführung sind einem Fachbetrieb vorbehalten.

Was kostet die Behebung einer Störung?

Das hängt von der Ursache ab und davon, ob ein Ersatzteil nötig ist. Das Ersatzteil selbst sehen Sie bei uns direkt mit Preis und Lieferzeit, sodass Sie vorab wissen, woran Sie sind. Fragen Sie einen Fachbetrieb vorab nach Anfahrtskosten und Stundensatz.

Wo finde ich das passende Ersatzteil für mein Atlantic-Gerät?

Den genauen Typ finden Sie auf dem Typenschild; suchen Sie damit in unserem Katalog oder direkt nach der Herstellernummer des defekten Ersatzteils. Bei jedem Ersatzteil steht, zu welchen Geräten es passt.

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